Chính sách bảo hành
Máy cũ
- Bảo hành phần cứng 3–12 tháng tuỳ dòng máy (ghi trên trang sản phẩm)
- Bảo hành lỗi phần cứng do nhà sản xuất
- Không bảo hành: rơi vỡ, vào nước, can thiệp bên ngoài, lỗi phần mềm do người dùng
Dịch vụ sửa chữa
- Linh kiện thay có bảo hành riêng (thường 3–6 tháng)
- Đem theo phiếu bảo hành / mã đơn để được hỗ trợ
Quy trình
Liên hệ shop, mang máy và phiếu đến kiểm tra. Nếu thuộc diện bảo hành, sửa/ch thay miễn phí trong thời gian cam kết.